19 Oct. 2019 | 09:59
19 Oct. 2019 | 09:59
Revolución digital

Auge de la externalización de las tareas de oficina

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  • Así se desprende del estudio de la mayor plataforma de empleo independiente sobre los trabajos online más demandados. En el primer trimestre del año, las labores administrativas con foco en marketing son las más requeridas.

    En pos de una mayor eficiencia.
    En pos de una mayor eficiencia.

    CAPITAL FEDERAL (ANDigital) El cambio hacia una cultura de oficina más ágil y flexible arrancó con fuerza este año, tal como se evidencia en las empresas que recurren cada vez más a los freelancers para las áreas de administración y marketing, tareas generalmente desarrolladas in-house en las empresas.

    Las empresas tradicionales se están adaptando rápidamente a la revolución digital en mercados laborales cada vez más disruptivos, y las empresas más grandes están recurriendo a los trabajadores independientes para que realicen trabajos en áreas como telemarketing, asistencia virtual o incluso atención al cliente, de acuerdo con el tradicional informe Fast 50 de Freelancer.com.

    Este ranking muestra el movimiento trimestral de los 50 principales categorías de empleo, que incluye a más de 32 millones de personas en 247 países, regiones y territorios de todo el mundo.

    Se han analizado más de 410 mil trabajos publicados durante el primer trimestre de 2019 publicados dentro de Freelancer.com a fin de identificar las causas de cambios en la demanda y las tendencias emergentes en el mercado laboral en línea.

    Los 10 más pedidos

    Los que más se han disparado este año son telemarketing, asistente virtual, CodeIgniter, atención al cliente, metatrader, Unity 3d, manejo de correo electrónico, Google adwords, búsqueda web e investigación en línea.
    Además de estas habilidades, los trabajos independientes relacionados con electricidad e ingeniería electrónica, realidad aumentada y shopify son las estrellas en ascenso.

    1. Telemarketing

    La demanda de este skill aumenta a medida que las empresas recurren a freelancers para comercializar sus productos y venderlos con la ayuda de un gran grupo de contratistas independientes, que utilizan el telemarketing como una venta directa y eficiente canal. El aumento de la demanda sugiere que 2019 será el año de los telemarketers independientes.

    2. Asistente virtual

    Lo empleadores consideran que es más eficiente y más productivo contratar asistentes virtuales freelance en lugar de tener un asistente interno, ahorrando recursos

    3. CodeIgniter

    Es un framework PHP open source con el que los desarrolladores construyen sitios web dinámicos. La demanda está en alza en sitios web rápidos y económicos sobre todo para las PyMEs.

    4. Atención al cliente

    Estos freelancers son muy preciados para responder las consultas de los clientes 24/7 los 365 día del año, de forma rápida y eficiente a sus clientes en todo el mundo. Dado el crecimiento en la demanda de esta habilidad los freelancers deben considerar este como uno de los campos de ingresos más atractivos en los cuales incursionar.

    5. Metatrader

    Es una plataforma electrónica que permite el comercio de diferentes productos. Ha ganado popularidad a lo largo de los años mientras crece el interés en el comercio minorista online y en divisas. El software tiene licencia para cambio de divisas. intermediarios, lo que hace que sea sencillo realizar operaciones de FX, ganar dinero, evitar cargos adicionales al mismo tiempo.

    6. Unity 3D

    Es un potente motor gráfico utilizado para crear juegos y aplicaciones 3D. Las cifras de Statista pronostican lo global. El mercado de los videojuegos superará los 131 mil millones de dólares en 2020, lo que significa que los freelancers están bien posicionados para ver sus ingresos y clientes crecer.

    7. Administración de correo electrónico

    Es una tarea vital para multinacionales y grandes organizaciones, y las empresas están contratando a profesionales independientes para administrar los correos electrónicos y clasificarlos de acuerdo a su nivel de prioridad.

    8. Google adwords

    Actualizaciones recientes de su editor de anuncios de Google y al planificador de palabras clave, brindando a los vendedores en línea incluso más herramientas para atraer a su audiencia, son claves para el aumento. Esto demuestra que Google sigue dominando el mundo de la publicidad online y su reinado no parece estar amenazado por ningún otro competidor en el corto plazo.

    Los que cayeron

    Hay varias habilidades que han disminuido drásticamente en la demanda en el último trimestre en comparación con el cuarto trimestre de 2018. Algunos de estos trabajos son: matemáticas, jQuery/Prototype, estadística, API, análisis estadístico, blockchain, escritura, bitcoin y diseño.

    En particular, Bitcoin vio la segunda mayor disminución en la demanda de cualquier habilidad, cayendo un 36 por ciento.

    Esto es no es sorprendente teniendo en cuenta la volatilidad de la criptomoneda y las grandes pérdidas sufridas por inversores en 2018. Sin embargo, los cambios en el mercado podrían hacer que estas tendencias decrecientes se recuperen en el próximo futuro.

    Parece cierto, sin embargo, que los freelancers estarían bien preparados para desarrollar sus habilidades en campos múltiples para cubrir sus apuestas contra caídas en la demanda. Es vital que los freelancers se mantengan informados de las tendencias del mercado cada trimestre para determinar qué empleos están en demanda y cuáles están cayendo.

    Los emergentes

    Ingeniería eléctrica y electrónica

    El reciente lanzamiento de Arrow Plus impulsado por Freelancer.com ha generado mucho movimiento en el campo de ingeniería. Arrow Plus guía la creatividad y la innovación para más de 200 mil fabricantes de tecnología y proveedores de servicios de todo el mundo. Esta nueva alianza proporciona soluciones de ingeniería muy necesarias para todas las empresas clientes. Si bien se trata de un lanzamiento reciente, ya está recibiendo una gran atención por parte de las empresas que demandan soluciones de ingeniería.

    Shopify

    La compañía de comercio electrónico canadiense que proporciona una plataforma para tiendas online y empresas junto con sistemas de punto de venta minorista crecerá a medida que más y más transacciones se realizan en el mundo online.

    AR o realidad aumentada

    Es otro conjunto de habilidades que se espera que crezca en la demanda a partir de 2019. Las empresas están empezando a aprovechar el poder de esta tecnología para captar la atención de los consumidores y hacer que se sientan “parte del producto”. A medida que más organizaciones comiencen a comprender el potencial de la RA, los freelancers con esta habilidad son ampliamente demandados.

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