31 May. 2020 | 17:07
31 May. 2020 | 17:07
ISO 9001

EDELAP recertificó norma de calidad sobre su servicio

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  • Desde la empresa concesionaria del servicio eléctrico de la Región Capital destacaron que de este modo se reafirma “el compromiso de trabajar bajo estándares de calidad internacionales y auditables”.

    Un plantel de más de 600 trabajadores.
    Un plantel de más de 600 trabajadores.

    LA PLATA-BUENOS AIRES (ANDigital) La empresa EDELAP superó con éxito la auditoría llevada adelante por el IRAM para el mantenimiento de la certificación de calidad ISO 9001 sobre la prestación del servicio de distribución de energía eléctrica.

    Este status incluye la atención al usuario, lectura y facturación, mantenimiento y operación de red, resguardo de la seguridad en la vía pública y plan operativo de emergencia.

    Según destacaron desde la empresa concesionaria del servicio eléctrico en la Región Capital, certificaron por primera vez esta norma en 2005 y la han mantenido desde entonces.

    “Las auditorías son oportunidades para someter a evaluación externa todos los procesos alcanzados. Haberla superado con éxito confirma que aspectos clave como operar y mantener el servicio eléctrico, facturar los consumos de energía de los usuarios, su atención, el resguardo de la seguridad y un adecuado plan para mitigar y resolver las emergencias que afecten al servicio, son llevados adelante con calidad, respetando y cumpliendo los lineamientos de esta norma de clase mundial”, resumieron.

    Finalmente, pusieron de relieve que “EDELAP con un equipo de 643 trabajadores presta el servicio de electricidad a más de un millón de personas (365 mil suministros) en el partido de La Plata, Berisso, Ensenada, Brandsen, Magdalena y Punta Indio, en forma limpia y segura en un área de concesión de 5.700 kilómetros cuadrados a través de más de 10 mil kilómetros de redes”. (ANDigital)

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