13 Nov. 2019 | 19:26
13 Nov. 2019 | 19:26
ChateaBA

La burocracia porteña ahora también vía WhatsApp

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  • El Gobierno de Horacio Rodríguez Larreta lanzó a prueba un canal de atención al vecino a través del servicio de mensajería instantánea más popular. Aseguran que estará disponible las 24 horas y los 365 días del año.

    El alcalde junto a su jefe de Gabinete, Felipe Miguel.
    El alcalde junto a su jefe de Gabinete, Felipe Miguel.

    CAPITAL FEDERAL (ANDigital) La Ciudad de Buenos Aires lanzó a prueba un nuevo canal de atención por Whatsapp, el cual estará disponible las 24 horas y los 365 días del año “para que los vecinos puedan resolver sus inquietudes”.

    El número de contacto es el 11 5050 0147 y según aseguran desde la administración de Horacio Rodríguez Larreta “está diseñado para acompañar la transformación de la atención al público, integrando todos los servicios digitales en distintas plataformas de contacto para facilitar la experiencia del vecino”.

    Los vecinos pueden mandar un mensaje a través de WhatsApp para recibir información sobre el sistema de Ecobici; Infracciones; Línea 144; Disfrutemos BA; Vamos los vecinos; Educación; Turnos; Solicitudes; VTV; Mapa del Delito; BA Playa; Acceso a créditos; Garantía BA; Inscripción docente; Certificados de estudio; Plan Sarmiento; información sobre Puntos Verdes, entre otros.

    “Hoy WhatsApp es por lejos el sistema de comunicación más utilizado en la Argentina y en el mundo. Con estas iniciativas seguimos haciendo un gran esfuerzo para ayudar, para estar a disposición y poder facilitarles las cosas a la gente”, se jactó el alcalde metropolitano.

    De acuerdo a lo detallado por el Ejecutivo porteño, para este proyecto se identificó en cada una de las áreas de Gobierno un referente para recibir información, centralizarla y después traspasarla al chat. (ANDigital)

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