jueves 28 de marzo de 2024 - Edición Nº3659

Municipios | 27 dic 2013

Durante 2008

La Defensoría del Consumidor de San Martín resolvió más de 1800 casos

En su tradicional informe de trabajo anual, el área que defiende los derechos de los adquirentes informó una efectividad del 80%, en cuanto a los vecinos que denunciaron estafas en su buena fe al adquirir un producto o contratar un servicio.


SAN MARTÍN-BUENOS AIRES, Enero 19 (ANDigital) Un informe estadístico emitido por la Dirección de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaria de industria y Comercio de la Municipalidad de San Martín, dio cuenta del productivo trabajo efectuado por esa dependencia, que finalizó el trabajo de 2008 con más de 1800 casos resueltos positivamente.

De esta manera, el área alcanzó una efectividad del 80%, teniendo en cuenta el total de casos en los que tomó intervención, todos planteados por vecinos de la comuna que resultaron estafados en su buena fe al adquirir un servicio o comprar un producto.

En las denuncias realizadas por los damnificados se mencionan a empresas de varios rubros, entre las que se destacan casas de electrodomésticos, cuyas denuncias alcanzaron el 20%, y compañías proveedoras de Internet, cuyos reclamos trepan al 17%.

Asimismo, según grafica el informe, existió un importante incremento en el total de las denuncias y de los llamados al 0800, donde se recepcionaron un total de 3551 consultas. No se trata de un dato menor si se toma en cuenta que, por ejemplo, en el año 2000 la dependencia concluyó su trabajo anual con un total de 135 denuncias. (ANDigital)

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