EDELAP dispuso vías de atención especial ante el paro general

LA PLATA-BUENOS AIRES (ANDigital) La empresa EDELAP informó que con motivo del paro general anunciado por la CGT, las oficinas comerciales permanecerán cerradas a partir del mediodía de este lunes y hasta la finalización de dicha medida de fuerza.

De todos modos, permanecerán habilitadas diferentes vías de contacto para distintas gestiones.

Desde la Oficina Virtual en www.edelap.com.ar se puede administrar el servicio on line las 24 horas desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Desde el portal se puede pagar on line y descargar cupones de pago informando el DNI o el Número de Identificación de Suministro (número de 9 dígitos que figura en las facturas debajo del logo).

Ingresando como usuario registrado con los datos del titular del servicio accederán al resumen de su cuenta donde podrán ver y descargar las facturas, consultar los consumos, pagar on line con tarjeta de débito y crédito, solicitar el servicio técnico, adherirse al débito automático, cambiar la titularidad y dar de baja el servicio.

Para abonar facturas vencidas, con aviso de suspensión o con el servicio suspendido los usuarios pueden ingresar en la Oficina Virtual, al portal de pagos www.mercadopago.com.ar o dirigirse a los locales de Rapi Pago, Pago Fácil o Provincia Net.

También podrán abonar facturas vigentes (antes del vencimiento) a través de su homebanking ingresando en www.pagomiscuentas.com; en www.linkpagos.com.ar; en www.masterconsultas.com.ar y en www.visa.com.ar; o en los cajeros automáticos de la red Link y Banelco.

En caso de consultas y gestiones comerciales pueden comunicarse de 8 a 18 horas al Centro de Atención Telefónica 08102223335, y en caso de reclamos técnicos enviar un SMS al 23335 colocando la palabra LUZ dejando un espacio y poniendo los 9 dígitos de su NIS, o comunicarse al 08002223335. (ANDigital)