Santa Fe contrata la provisión del servicio de emergencias 911

SANTA FE, Enero 30 (ANDigital) El gobierno de la provincia de Santa Fe llamó a licitación para contratar el servicio de provisión, instalación y puesta en funcionamiento del sistema de emergencias 911, que culminó satisfactoriamente la prueba piloto que tuvo lugar en las ciudades de Santa Fe y Rosario durante 2009.

El 911 permite el seguimiento satelital de las unidades móviles a través de un sistema de posicionamiento global (GPS) instalado en los autos policiales. Ante cada llamada de emergencia, el operador del sistema podrá derivar el pedido a la unidad más cercana, optimizando la respuesta.

“A través de la licitación, la provincia implementará un sistema único, integrado por dos centros de recepción de llamadas, que estarán ubicados en las ciudades de Santa Fe y Rosario, respectivamente; y 10 centros de despacho, dos coincidentes con los centros de recepción de llamada y los 8 restantes distribuidos estratégicamente en los principales centros urbanos de la provincia”, informó el secretario de Tecnologías para la Gestión del Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado, Javier Echaniz.

“El objetivo del nuevo sistema es que el 80 % de los habitantes de la provincia cuenten con este servicio, gestionar la demanda en situaciones críticas y coordinar los operativos existentes en cada localidad”, añadió el funcionario santafesino.

Por su parte, el ministro de Seguridad de la provincia, Álvaro Gaviola, dijo que “el balance del período de prueba del 911 es positivo” y consideró que “el sistema es una instancia superadora respecto al servicio que brindaba el 101, ya que ha demostrado mayor agilidad y rapidez en la respuesta ante la emergencia”.

Según las estadísticas que proporciona el sistema, “notamos que la gran mayoría de los llamados se atienden dentro de los primero 10 segundos, se despachan en menos de un minuto y promedia una respuesta de 4 minutos 30 segundos”, aseguró el funcionario.

“El 911 es clave en nuestra estrategia de seguridad, y a través de esta licitación, vamos a poder brindar una mejor cobertura ante la emergencia en las 5 regiones”, concluyó Gaviola. (ANDigital)