25 Feb. 2021 | 10:55
25 Feb. 2021 | 10:55
En defensa de los usuarios

Intimaron a Cablevisión a devolver un aumento indebido del 20 %

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  • ENACOM actuó contra la empresa por incumplir en su facturación lo establecido por un DNU que solo permitía una suba del 5 % en enero.

    CIUDAD DE BUENOS AIRES (ANDigital) El titular del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM), Gustavo López, confirmó que el organismo intimó a la empresa Cablevisión a devolver un aumento del 20 % que facturó a sus usuarios en los últimos dos meses.

    Según explicó López, la medida se debe a que la empresa del servicio de TV por cable impuso un aumento superior al 5 % permitido.

    “El planteo de los usuarios es el correcto. Intimamos a Cablevisión para que no solo devuelva lo que cobró de más en enero, sino que se abstenga de cobrar febrero hasta tanto lo haga correctamente con el 5 % más la devolución del mes anterior”, detalló a Radio Provincia.

    En esa línea, el funcionario nacional argumentó que “en el lapso de veinte días deberán devolver el dinero cobrado de más”, por lo que “en febrero deberán realizar una refacturación”.

    “No pueden aumentar lo que quieren, no pueden hacer eso porque es un servicio esencial”, aclaró López, quien subrayó: “Las leyes están para ser cumplidas, así que no nos vamos a apartar de eso”.

    A través de la Resolución 1466/20, el Gobierno nacional había reglamentado el Decreto de Necesidad y Urgencia 690/20, que autorizaba, para el mes de enero de 2021, un ajuste del 5 % para ser aplicado por los licenciatarios de Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones que presten servicios de acceso a Internet; de radiodifusión por suscripción mediante vínculo físico, radioeléctrico o satelital; de telefonía fija y de comunicaciones móviles, todos con sus distintas y respectivas modalidades.

    En su condición de autoridad de aplicación, ENACOM informó que procedió a intimar a las empresas a que ajusten su facturación de manera inmediata, “retrotrayendo los aumentos mal aplicados y reintegrando a los usuarios y usuarias el dinero facturado indebidamente, e inició los procedimientos administrativos correspondiente para aplicar las sanciones que corresponden”. (ANDigital)

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