Mundo empresarial
Outsourcing de procesos de negocio: ¿Amigo o enemigo de la experiencia del cliente?
21/11 | En un entorno donde la atención al cliente y la experiencia del usuario se ha vuelto crucial para cualquier empresa, el outsourcing ha cobrado especial relevancia, ya que permite a las compañías ofrecer un servicio de mayor calidad a un menor costo.
