El miedo a volvernos obsoletos en la era de la Inteligencia Artificial

Por Verónica Dobronich (*)

El entorno laboral actual está marcado por un cambio constante y acelerado, en gran medida debido a los avances tecnológicos, especialmente en el campo de la Inteligencia Artificial (IA). 

Este progreso, aunque trae consigo innumerables oportunidades, también genera una preocupación creciente entre los profesionales: el FOBO, o “Fear of Becoming Obsolete” (miedo a volverse obsoleto). Este fenómeno refleja el temor de que las habilidades y conocimientos adquiridos se vuelvan irrelevantes en un mercado laboral que evoluciona rápidamente.

El impacto del FOBO en el entorno laboral

Un estudio realizado por McKinsey & Company en 2023 reveló que el 60 % de los trabajadores en todo el mundo sienten que la automatización y la IA están poniendo en riesgo sus empleos. Además, un informe de PwC indicó que el 37 % de los empleados temen que sus habilidades se vuelvan obsoletas en los próximos cinco años.

Cifras clave

---) 60 % de los trabajadores globales sienten que la IA y la automatización amenazan sus empleos (McKinsey & Company, 2023).

---) 37 % de los empleados temen que sus habilidades se vuelvan obsoletas en los próximos cinco años (PwC, 2023).

---) 54 % de las empresas están invirtiendo significativamente en la capacitación y actualización de sus empleados para mitigar el FOBO (Deloitte, 2023).

---) 75 % de los empleados creen que la capacitación continua es esencial para su éxito profesional futuro (LinkedIn Learning, 2022).

Estrategias para combatir el FOBO

Capacitación continua: Las empresas están reconociendo la importancia de invertir en la formación de sus empleados. Un informe de Deloitte de 2023 destaca que el 54 % de las organizaciones están destinando recursos significativos a programas de capacitación y actualización de habilidades.

Adaptabilidad y flexibilidad: En un entorno que cambia rápidamente, la capacidad de adaptarse es crucial. Los empleados deben estar dispuestos a aprender nuevas tecnologías y metodologías. Un estudio de LinkedIn Learning en 2022 mostró que el 75 % de los empleados consideran que la capacitación continua es esencial para su éxito futuro.

Desarrollo de habilidades humanas: Además de las habilidades técnicas, las habilidades blandas como la comunicación, la colaboración y el pensamiento crítico son cada vez más valoradas. Estas habilidades son menos susceptibles a ser reemplazadas por la automatización y la IA.

Red de contactos: Mantener una red sólida de contactos profesionales puede ofrecer apoyo, información y oportunidades. Participar en conferencias, talleres y eventos de la industria puede ayudar a los profesionales a mantenerse al día con las tendencias del mercado.

Proactividad: Tomar la iniciativa para liderar proyectos y asumir responsabilidades que demuestren la capacidad de adaptación y relevancia en el entorno laboral es fundamental. Los empleados proactivos son más propensos a ser vistos como valiosos por sus empleadores.

¿Cómo la Inteligencia Emocional ayuda a mitigar el FOBO?

Autoconciencia: La autoconciencia, un componente clave de la IE, permite a las personas a reconocer sus propios miedos y ansiedades respecto a la obsolescencia. Al identificar estas emociones, es posible abordarlas de manera proactiva en lugar de permitir que se conviertan en barreras paralizantes.

Autogestión: La capacidad de gestionar nuestras propias emociones es vital para enfrentar el FOBO. Implica controlar las reacciones emocionales ante situaciones estresantes, lo que permite mantener la calma y la claridad mental necesarias para tomar decisiones informadas sobre la formación continua y el desarrollo profesional.

Empatía: La capacidad de entender y compartir los sentimientos de los demás, facilita la construcción de relaciones sólidas y de apoyo en el lugar de trabajo. Estas relaciones pueden ser una fuente valiosa de información y oportunidades, y pueden ofrecer el respaldo emocional necesario para afrontar los desafíos del entorno laboral cambiante.

Habilidades sociales: Otro componente esencial de la IE, ayudan a los profesionales a comunicarse eficazmente y a colaborar con otros. En un entorno laboral donde la adaptabilidad es clave, las habilidades de comunicación efectiva y colaboración pueden ser determinantes para el éxito.

Motivación intrínseca: El propósito o  impulso interno para alcanzar objetivos, puede contrarrestar el FOBO al fomentar un enfoque proactivo hacia el aprendizaje y el desarrollo. Las personas motivadas están más dispuestas a invertir en su propia capacitación y a buscar nuevas oportunidades de crecimiento.

Estrategias prácticas para desarrollar la inteligencia emocional

Formación y talleres: Participar en cursos y talleres de desarrollo de la IE puede proporcionar herramientas y técnicas para mejorar la autoconciencia, la autogestión, la empatía, las habilidades sociales y la motivación.

Feedback consciente: Buscar y aceptar feedback de colegas y supervisores puede ayudar a identificar áreas de mejora y a desarrollar una mayor autoconciencia. Es importante recibir y dar feedback de manera constructiva y empática.

Prácticas de mindfulness: La práctica de mindfulness o atención plena puede mejorar la autogestión y reducir el estrés. Meditar regularmente puede ayudar a los profesionales a mantenerse enfocados y calmados, incluso en situaciones de alta presión.

Mentoría y coaching: Contar con un mentor o un coach puede ofrecer una perspectiva externa valiosa y apoyo en el desarrollo de habilidades emocionales y profesionales. La mentoría puede proporcionar orientación y estrategias para transitar con bienestar el cambio y la incertidumbre en el entorno laboral.

El FOBO es una preocupación legítima en la era de la inteligencia artificial y la automatización. Sin embargo, con la estrategia correcta, los profesionales pueden mitigar este miedo y mantenerse relevantes en el mercado laboral. La capacitación continua y desarrollar nuestra inteligencia emocional son esenciales para enfrentar el FOBO y prosperar en el entorno laboral actual.

Enfrentar el miedo a volverse obsoleto no sólo es posible, sino que también puede ser una oportunidad para crecer y evolucionar profesionalmente en un mundo en constante cambio.

(*) Experta en capacitaciones en habilidades blandas, IE y herramientas de coaching | fundadora de Gimnasio de Emociones.